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近日，盛世物業(yè)雙河居項目的劉秀芳終于見(jiàn)到了一直微信“云”聯(lián)系的小區業(yè)主，業(yè)主說(shuō)特別感謝劉樓管在自家裝修時(shí)幫的忙，早都想要來(lái)送錦旗了，奈何一直在外地，這下終于有空來(lái)和樓管劉秀芳見(jiàn)見(jiàn)面，說(shuō)說(shuō)話(huà)了。

原來(lái)，雙河居12號樓1單元的業(yè)主因為工作需要外地出差，然而家里的新房裝修進(jìn)度又不能落下，了解到業(yè)主煩心事的劉秀芳樓管主動(dòng)幫忙，解決了業(yè)主的困擾。裝修期間買(mǎi)的大部分物品都由樓管劉秀芳代為簽收保管，在代替業(yè)主巡查裝修進(jìn)度時(shí)更是特別上心，發(fā)現任何問(wèn)題都是第一時(shí)間告知業(yè)主，并幫忙協(xié)助解決。劉秀芳樓管在完成自己手頭工作后，總會(huì )多上心去業(yè)主家中提醒裝修工人嚴格按照業(yè)主意愿和裝修規定進(jìn)行工作。

“劉樓管真的很負責，我家裝修時(shí)幫了太多忙了，她甚至幫我們及時(shí)維修好了一些我們都沒(méi)發(fā)現的問(wèn)題，比如墻體裂縫，窗戶(hù)問(wèn)題，都是劉樓管聯(lián)系好廠(chǎng)家，盡快地維修好，不影響我們整體裝修的進(jìn)度。裝修完畢后，她還幫忙聯(lián)系了保潔對屋里進(jìn)行打掃，我們回來(lái)后看到的是裝修好的干干凈凈的房間。”業(yè)主真誠地夸贊著(zhù)劉秀芳樓管的細致工作。

劉秀芳樓管盡職盡責地幫業(yè)主解決問(wèn)題，也正是盛世物業(yè)客服工作人員的服務(wù)理念，盛世物業(yè)會(huì )繼續用心服務(wù)業(yè)主、用細節打動(dòng)業(yè)主、用情感動(dòng)業(yè)主，用實(shí)際行動(dòng)踐行幸福人居的美好承諾。

熱心服務(wù)業(yè)主的故事當然不止一例，盛世物業(yè)悅都項目1單元的業(yè)主一大早就來(lái)到物業(yè)辦公室給馬姍姍送來(lái)了錦旗。

業(yè)主感激地說(shuō)，自己平時(shí)不在鄭州居住，悅都的房子在出租狀態(tài)，租戶(hù)平時(shí)有事找業(yè)主時(shí)自己也不方便過(guò)來(lái)，都是委托馬姍姍樓管進(jìn)行辦理，這么久以來(lái)不管是日常維修還是租戶(hù)水電費交接核算，樓管總是親力親為，認真負責地辦好每一件事，讓業(yè)主沒(méi)有后顧之憂(yōu)。

現在業(yè)主的房子賣(mài)出去了，想到一直以來(lái)馬姍姍樓管的關(guān)照替自己減輕了許多負擔，業(yè)主特地送來(lái)一面錦旗表示感謝！

2022年10月1日，劉砦新居6號院的維護隊長(cháng)張金斗帶著(zhù)家人去萬(wàn)嘉百匯游玩時(shí)撿到一部手機，作為盛世物業(yè)的維護隊員，拾金不昧的良好風(fēng)氣已經(jīng)成為張金斗的良好習慣。商場(chǎng)人員眾多，想到失主此刻定是非常著(zhù)急地在尋找手機，張金斗也不敢走遠，就站在原地等待失主。

終于，在半個(gè)小時(shí)后，張金斗看到不遠處有一位男士十分著(zhù)急地在挨個(gè)詢(xún)問(wèn)路人，是否見(jiàn)到一個(gè)手機掉在了這里，張金斗立刻上前詢(xún)問(wèn)該男子是否丟失了手機，丟失的手機又是什么品牌，經(jīng)過(guò)多次詢(xún)問(wèn)核實(shí)，張金斗確認自己撿到的手機確實(shí)是這位男士的，才放心把手機交還給他。

說(shuō)來(lái)也是緣分，在張金斗師傅同失主交談時(shí)，才得知這位男士姓岑，也正是盛世物業(yè)服務(wù)的玉華園小區的業(yè)主，岑先生非常感謝張金斗師傅拾金不昧的善舉，說(shuō)著(zhù)便從錢(qián)包里取出500 元現金以示感謝，張金斗師傅立即回絕了，說(shuō)道：“不管是誰(shuí)遇到這樣的事情都會(huì )這樣做的，只要手機找回來(lái)就行。”事后，岑先生特意定制了一面錦旗送往劉砦新居六號院物業(yè)服務(wù)中心，表達自己對張金斗師傅的謝意。

“弘揚社會(huì )正能量，拾金不昧好榜樣”，錦旗上的這段話(huà)也正是廣大業(yè)主對我們物業(yè)工作人員的認可，我們也會(huì )繼續時(shí)刻保持一顆正義的心，幫助更多的人。

她們堅守崗位、細心服務(wù)

他們拾金不昧、無(wú)私奉獻

他們用真誠的行動(dòng)溫暖每一位業(yè)主

有辛苦、有感動(dòng)、但更多的是收獲

隨著(zhù)一次次真心地付出和努力

那些閃爍在物業(yè)、工程、客服等

各個(gè)條線(xiàn)的美好點(diǎn)滴

也終將在時(shí)光的沉淀下交相輝映

共譜成一曲為美好生活服務(wù)的動(dòng)聽(tīng)樂(lè )章